Meliá Hotels International
invertirá alrededor de 100 millones de euros en tres años en tecnología,
conocimiento especializado y marketing digital. El objetivo es aumentar los
ingresos por medio de los canales multimedia de la cadena.
Meliá ha señalado que está
inversión, en colaboración con Accenture Digital, permita a partir de 2017
hacer el 40 por ciento de las ventas a través de sus plataformas multimedia.
La inversión irá destinada al
refuerzo organizativo, la apuesta tecnológica, marketing digital, la
potenciación del programa de fidelidad Meliá Rewards y la colaboración con
Accenture.
"Nuestra transformación
digital no es una opción, sólo podíamos elegir entre liderar esta
transformación o ser arrastrados por ella, y hemos elegido lo primero", ha
explicado José María Dalmau, de Desarrollo de Negocio de Meliá.
La cadena hotelera ha destacado
que su plataforma multimedia meliá.com es ya su principal canal de ventas, y
que en los últimos tres años esta ha registrado crecimientos anuales del 25 por
ciento.
Fuente: http://www.lainformacion.com/
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